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Jet2holidays e Hays Travel destacam-se entre as empresas com maior satisfação dos clientes no Reino Unido

A Jet2holidays e a Hays Travel voltaram a figurar entre as empresas britânicas com os mais elevados níveis de satisfação dos clientes, segundo o mais recente UK Customer Satisfaction Index (UKCSI), elaborado pelo Institute of Customer Service.

27 julho 2026

A Jet2holidays ocupa o 4.º lugar no ranking geral, com uma pontuação de 85,7, enquanto a Hays Travel surge na 7.ª posição, com 84,9, sendo as únicas empresas do setor das viagens a integrarem o top 10.

O estudo avalia centenas de organizações britânicas com base na experiência e satisfação dos consumidores.

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