De acordo com a Organização Mundial de Turismo, garantir que o turismo seja acessível a todos deve constituir uma parte central de qualquer política de turismo responsável e sustentável. 

Na Estratégia Turismo 2027 este tema é prioritário e o Turismo de Portugal tem vindo a desenvolver diversos instrumentos que visam apoiar empresários e gestores de destinos turísticos a tornar acessível a oferta nacional. Poderá aceder à página sobre Turismo Acessível e consultar Manual de Gestão de Destinos Turísticos Acessíveis, Linha de Apoio ao Turismo Acessível, histórias de sucesso e boas práticas e outros documentos.

O Turismo de Portugal, através da Comissão Técnica de Normalização para o Turismo - CT 144, produziu com os parceiros um referencial de qualidade para a acessibilidade nos Estabelecimentos Hoteleiros que visa promover boas práticas de serviço, como o atendimento inclusivo e a acessibilidade do meio físico.