Turistas destacam Algarve como destino de excelência | Observatório de Turismo Sustentável do Algarve

O Algarve continua a consolidar-se como um destino turístico de excelência, segundo um inquérito realizado pelo Observatório para o Turismo Sustentável do Algarve (AlgSTO), durante a época alta (verões de 2022 e 2023). Os resultados destacam uma avaliação amplamente positiva dos visitantes, com especial reconhecimento de um importante conjunto de fatores: segurança, qualidade ambiental e simpatia dos residentes.

As principais motivações para visitarem a região continuam a ser as férias e o lazer, com 90% dos inquiridos a escolherem o Algarve para desfrutar de momentos de descanso. A praia, o sol e o mar continuam a ser as atividades mais procuradas (39%), seguidas pela gastronomia (23%) e pelas excursões e passeios turísticos (16%).

O reconhecimento da qualidade dos serviços turísticos está também presente nos testemunhos recolhidos. Numa escala de 1 a 5, os serviços de alojamento, com uma avaliação de 4,31, destacam-se como os de maior qualidade, seguidos pela restauração (4,19). A simpatia dos residentes foi também um ponto alto da avaliação, com uma média de 4,07.

Ao nível dos custos dos serviços turísticos do destino, o Algarve é considerado um destino de custo moderado, com uma média de 3,33 na escala de preços. Neste item, os turistas inquiridos associaram preços mais elevados aos serviços de alojamento (3,53), enquanto as lojas tradicionais e os centros comerciais apresentaram preços mais moderados (3,19 e 3,16, respetivamente).

Quanto ao tipo de alojamento, há uma prevalência na opção por hotéis/resorts de 4 ou mais estrelas ou alojamento local (moradias ou apartamentos). Não se verificaram alterações significativas no número de turistas que têm casa de férias própria. 

Ainda em relação ao alojamento, e mais especificamente ao modo de reserva, confirma-se um claro domínio da utilização das plataformas eletrónicas (OTA’s), embora se identifique uma tendência de aumento de reservas diretas junto das unidades hoteleiras.

A avaliação global da experiência turística no Algarve revela uma avaliação elevada e muito elevada, nas duas épocas altas analisadas. As duas épocas apresentam um nível muito reduzido de avaliações negativas, sendo que o valor na época alta 2023 é residual (inferior a 1%). As classificações médias e muito altas aumentaram ligeiramente e a classificação alta diminuiu na mesma proporção de 2023, em relação aos resultados obtidos em 2022.

Quando comparado com outros destinos turísticos de Sol & Mar, o Algarve é considerado melhor, ou muito melhor, do que os seus concorrentes, por mais de 40% dos turistas inquiridos. Na época alta de 2023, pode observar-se uma maior percentagem de resposta “igual”. Contudo, regista-se uma ligeira diminuição das respostas qualificativas de melhor, ou muito melhor, de 2022 para 2023.

No que concerne à lealdade ao destino - um fator determinante para o sucesso dos destinos -, uma esmagadora maioria de 4 em cada 5 dos turistas (83,8%) manifestam intenção de regressar ao Algarve nos próximos cinco anos, enquanto 95,2% afirmam que recomendariam a região a outras pessoas. Este elevado grau de lealdade é resultado da elevada satisfação global com a experiência turística na região.

Fontes:

Monitur, Relatório Global 2023, Resultados dos turistas em época alta; 

Monitur, Algarve Sustainable Tourism Observatory, março 2024.