Apesar de os americanos continuarem a valorizar viagens nas festas de fim de ano, o Inquérito de Viagens de Férias 2025 da Deloitte revela uma temporada mais fraca devido a maiores preocupações financeiras. Pela primeira vez em cinco anos, mais de metade dos americanos planeia viajar entre o Dia de Ação de Graças e o início de janeiro, porém, grande parte ficará hospedada com familiares e amigos, e não em alojamentos pagos. Os indicadores apontam para uma época mais fracas, menos viagens, estadas mais curtas, orçamentos mais baixos (queda de 18%) e maior procura por meios mais baratos, como viajar de carro. Isso poderá afetar companhias aéreas, hotéis e operadores turísticos.

Cerca de 31% dos entrevistados dizem estar financeiramente pior do que há um ano, tendência particularmente forte entre famílias de maior rendimento, que tradicionalmente gastam mais em viagens. Estes viajantes estão a reduzir voos, duração das viagens e nível de luxo, o que poderá ter impacto significativo no setor.

Ao mesmo tempo, há uma mudança geracional: Geração Z e millennials representarão metade dos viajantes, sendo que os millennials continuam a ser os que mais gastam. Estas gerações também impulsionam novas formas de pesquisa de viagens, com forte uso de vídeos curtos e crescimento de IA generativa no planeamento (aumentou 1,5x desde 2024). Apesar da tendência geral de contenção, 25% dos viajantes enquadram-se no segmento de luxo, dispostos a pagar por experiências premium, como voos em primeira classe e hotéis de alta categoria. Para as marcas de turismo, oferecer serviço de excelência e programas de fidelização continua essencial para captar este público de maior valor.