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Publicação

julho 04, 2024
Pedro Pereira
European Travel Comission

Monitoring Sentiment for Domestic and Intra-European Travel - Wave 19 | 2024

comportamento do consumidor

A ETC publicou o 19.º relatório, de um conjunto iniciado em setembro de 2020, com o objetivo de avaliar as intenções de viagens de curto prazo dos viajantes europeus em 10 mercados de origem. O relatório fornece informações sobre as preferências de viagem dos inquiridos, incluindo tipos de destinos e experiências, períodos de férias e principais preocupações relacionadas com as viagens a realizar nos próximos meses. 

Os resultados deste 19.º momento do inquérito da ETC Monitoring Sentiment for Domestic and Intra-European Travel foram obtidos entre 25 de maio e 7 de junho de 2024, num contexto muito pouco diferente dos anteriores, que já vinham sendo marcados pelo arrastamento da situação de guerra na Ucrânia e no Médio Oriente e pelo abrandamento das tensões inflacionistas que apesar de tudo ainda se continuam a sentir por toda a Europa.

Na atual conjuntura, os mercados turísticos das diferentes regiões mundiais já voltaram a estar plenamente abertos e a capacidade aérea à escala global já foi inteiramente recuperada face aos valores máximos pré-pandémicos. Apesar do contexto complicado e incerto, o resultado do inquérito é francamente otimista e reflete uma sólida vontade dos europeus continuarem a viajar, para mais quando se aproxima o período de férias de verão no Hemisfério Norte. 

Principais conclusões: 

     - o sentimento em relação às viagens por parte dos europeus continua a confirmar patamares elevados, com 3 em cada 4 europeus (76%) a planearem viajar entre junho e novembro de 2024, o que representa um aumento de 6% face ao ano anterior. Os europeus com idades superiores a 55 anos são os que afirmam uma maior vontade em viajar (80%); 

     - as viagens atingirão o pico no verão, com 45% dos entrevistados a pretenderem viajar em junho e julho (+6% em comparação ao ano passado) e outros 39% tencionam fazê-lo durante os meses de agosto e setembro. A visita a outros países europeus continua a ser a escolha mais popular para 58% dos viajantes europeus, enquanto 28% viajarão dentro do próprio país;

     - os orçamentos de viagem permanecem inalterados em comparação com o ano passado: 40,5% planeiam gastar até 1.000€ por pessoa na sua próxima viagem, e 20,4% têm um orçamento entre 1.001€ a 1.500€. Uma parte considerável (39,1%) pretende gastar mais de 1.500€ por pessoa, durante a sua próxima viagem;

     - entre junho e novembro de 2024, 70,2% dos entrevistados planeiam viajar em lazer, 13,6% aproveitarão para visitar amigos e familiares e apenas 8,4% o farão em viagens de negócios;

     - entre os principais motivos de escolha dos destinos, no momento presente, encontram-se a segurança (15%), o clima favorável (13%) e a realização de bons negócios (preços competitivos) (11%);

     - com o aproximar do verão, o produto Sol e Praia (19%) voltou a liderar as preferências entre as viagens de lazer dos europeus, seguido pelo segmento de Cultura e Património (17%) e do turismo de natureza (14%). Desfrutar de paisagens naturais, provar a gastronomia local e a imersão na cultura local são as experiências mais procuradas pelos viajantes.

A difícil conjuntura económica é dominante entre as principais preocupações dos europeus no que se relaciona com a realização das suas próximas viagens. Os custos diretamente associados à realização das viagens são a principal preocupação para os europeus que se afirmam prontos para viajar. Uma parte significativa dos inquiridos (20,8%) manifestou receio com o aumento dos custos das viagens devido à inflação, o que representa uma descida de 3% relativamente ao inquérito anterior, e 16,1% manifesta a sua preocupação com a situação económica e da sua situação financeira. A guerra na Ucrânia (11,4%) e os impactos ao nível da segurança da crise no Médio-Oriente (10,2%) surgem a seguir enquanto motivo de preocupação em relação às viagens. Um terceiro grupo de preocupações contempla aspetos como problemas de serviço devidos à ocorrência de greves ou falta de pessoal, o excesso de procura de determinados destinos e a ocorrência de fenómenos atmosféricos extremos. 

Portugal é o 7.º país que concentra maiores preferências dos viajantes europeus para os próximos meses. O Top-10 de preferências é liderado pelos países do sul da Europa, com a Espanha a liderar as intenções para viajar. Os países do norte e do leste da Europa concentram as taxas de preferência mais baixas para os próximos meses.

Relativamente à capacidade de captar os viajantes europeus, Portugal apresenta uma situação dúplice, por um lado ocupa conjuntamente com a Grécia o primeiro lugar na captação de turistas que veem pela primeira vez, mas simultaneamente ocupa uma das últimas posições em termos de repetição de visitas, com metade do valor da Espanha que lidera este ranking. A localização periférica no contexto continental e uma menor relevância do turismo residencial em comparação com outros mercados, poderão ser algumas das causas para este resultado.

Relatório completo: Monitoring Sentiment for Domestic and Intra-European Travel - Wave 19 | 2024