Contributos para um Novo Paradigma de Marketing Digital de Turismo Colaborativo

O projeto SHIFT visa trazer uma nova abordagem interdisciplinar para os desafios que as pequenas e médias empresas de turismo (PMETs) enfrentam, desenvolvendo e confirmando uma nova estrutura teórica para explicar como essas empresas se podem reinventar de forma colaborativa num mundo pós-pandemia.

Este modelo resultará numa nova estrutura conceptual e pragmática para o marketing turístico orientada para a sustentabilidade, altamente interativa e baseada na inovação, de base digital, que servirá como um trampolim para a transformação que o turismo precisa urgentemente.

 A génese da SHIFT assenta em velhos e novos desafios do turismo: sustentabilidade, emprego qualificado, competitividade e transição tecnológica – questões relacionadas com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas, nomeadamente os objetivos 8, 9 e 11.

O relatório, em Formato e-book, que é agora apresentado - SHIFT & Inspire: Tourism & Hospitality Trends - apresenta uma súmula dos resultados alcançados na primeira fase do projeto. Nele poderão ser encontradas opiniões e análises de vários especialistas sobre as tendências emergentes e o futuro do turismo. 

Temas: 
  - Pós-modernidade: Uma sociedade em transformação;
  - Panorama económico e geopolítico num cenário de incerteza;
  - Transformação em ciência, inovação e tecnologia;
  - Sustentabilidade e desenvolvimento: dilemas e desafios.

Para cada um destes temas foi elaborada uma pequena síntese do estado da arte e posteriormente registados os contributos de especialistas.

No atual contexto de forte incerteza e de constantes mudanças, os setores do turismo e da hotelaria devem repensar o futuro. Os modelos tradicionais e abordagens passadas podem não ser mais suficientes num mundo onde a mudança é constante. As empresas devem incorporar a  inovação, envolver-se num diálogo significativo, e promover a colaboração entre setores para construir um futuro que seja próspero e sustentável.

Shift & Inspire: Tendências em Turismo e Hotelaria tem como objetivo fornecer aos leitores uma visão abrangente compreensão da complexa teia de desafios e oportunidades enfrentados pela indústria. O relatório oferece perspetivas de especialistas, líderes inovadores e partes interessadas que compartilham as suas visões para um cenário de turismo e hospitalidade resiliente e responsável. 

Aceda ao e-book SHIFT & Inspire: Tourism & Hospitality Trends