Sustainable Travel in an Era of Disruption: Impact of COVID-19 on Sustainable Tourism Attitudes

A ETC – European Travel Commision divulgou mais um estudo sobre a sustentabilidade no turismo. Este tem a designação de “Sustainable Travel in an Era of Disruption: Impact of COVID-19 on Sustainable Tourism Attitudes”. O estudo procura ir para além das simples intenções de viagem e complementa o conhecimento existente com informações cruciais sobre a forma como os consumidores percecionam a sustentabilidade e até que ponto eles estão dispostos a ajustar o seu comportamento em viagem, para ajudar na recuperação do setor das viagens e turismo numa base mais sustentável.

A pesquisa realizada focou-se nos 5 principais países europeus com os maiores volumes de turismo emissor: Alemanha, Holanda, Reino Unido, França e Itália.

Principais resultados:

- Os comportamentos em viagem pré-pandémicos, atuais e projetados dos entrevistados, estão todos em linha, indiciando um impacto muito limitado da pandemia, na probabilidade de adoção de comportamentos mais sustentáveis em viagens no futuro;

- A orientação de valores, crenças e padrões normativos dos entrevistados provaram ser bons preditores do comportamento de viagem pré-COVID-19 e o comportamento de viagem projetado;

- A análise do comportamento em viagem pré-pandemia, atual e projetado, orientação de valor, padrões de crença e norma revelaram a existência de quatro grupos distintos:

1. “Pioneiros”: viajantes com pouca pegada, com maior probabilidade de adoção comportamento sustentável em viagem, no futuro;
2. “Multidão Confortável”: Viajantes habituais de baixa pegada, com interesse em alternativas destinos alternativos de proximidade e em viagens de época baixa;
3. “Comissários autorizados”: Viajantes de pegada média que são menos propensos a comprometer o destino ou a época escolhida para viajar, mas que podem estar dispostos a ajustamentos alternativos;
4. “Retardatários”: Viajantes habituais de alta pegada e com o menor nível de probabilidade de virem a considerar alternativas sustentáveis ​​no futuro.

- As diferenças foram observadas nas fases do processo em que os viajantes são mais propensos a considerar opções alternativas;

- Em geral, os viajantes são mais propensos a adotar práticas sustentáveis em aspetos como a interação com a comunidade local e integrar-se na vida local, aprender sobre as tradições e ofícios locais, comprando produtos locais e na escolha de restaurantes no destino;

- Os viajantes que geram a menor pegada de carbono estão mais conscientes da relevância das questões ambientais e estão mais dispostos a mudar os seus comportamentos. No entanto, à medida que a sua pegada já tem um valor reduzido, o foco na mudança comportamental deste segmento torna-se menos impactante;

- Os “retardatários”, com a maior pegada de carbono, não manifestam nenhum desejo intrínseco de adotar práticas de viagens sustentáveis. No entanto, a alteração do seu comportamento seria o mais eficaz em termos de redução da respetiva pegada de carbono;

- As restrições mais significativas encontradas na probabilidade de adoção de práticas mais sustentáveis em viagens ​​no futuro estão diretamente associadas a questões como os custos e o tempo.

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