Publicação
Guia de Boas Práticas da Acessibilidade na Hotelaria | 2012
A ENDEF – Estratégia Nacional para a Deficiência, aprovada pela Resolução de Conselho de Ministros n.º 97/2010, de 14 de dezembro, reúne um conjunto de medidas de âmbito interministerial no respeito pelos princípios subjacentes à Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, apresenta iniciativas plurianuais, distribuídas por cinco eixos estratégicos, nas quais o Turismo de Portugal, I.P. participa com o desenvolvimento de diversas ações - das quais se destaca a edição do presente Guia de Boas Práticas de Acessibilidade na Hotelaria.
É objetivo do Turismo de Portugal, I.P. disponibilizar aos profissionais da hotelaria que prestam serviços a clientes com mobilidade condicionada ou com incapacidade, informação técnica e algumas recomendações que, através de uma maior sensibilização e conhecimento das necessidades destes clientes, lhes permita uma melhor interação conducente ao incremento da qualidade do atendimento prestado.